El Ministerio de Gobierno ha dado un paso significativo hacia la modernización de los trámites vinculados a las infracciones de tránsito, al poner a disposición de los ciudadanos una serie de herramientas virtuales que buscan simplificar la gestión y el pago de multas. Esta iniciativa, enmarcada en la constante búsqueda de optimización de los servicios estatales, permite a los usuarios acceder a información relevante y cumplir con sus obligaciones de manera más ágil y eficiente.
Facilitando la gestión de infracciones: el nuevo paradigma digital
El sistema online ofrece la posibilidad de consultar e imprimir las boletas de pago correspondientes a infracciones de tránsito labradas por la Policía de San Juan, siempre que estas pertenezcan a la jurisdicción de los Juzgados de Faltas Provinciales. Es crucial señalar que esta facilidad no aplica para vehículos que hayan sido radiados, en cuyo caso se impone la obligatoriedad de realizar el trámite de remoción de forma presencial. Asimismo, la herramienta está diseñada exclusivamente para actas confeccionadas a mano alzada, excluyendo aquellas emitidas mediante ticket electrónico. Las infracciones labradas en Juzgados de Paz también quedan fuera de este alcance, requiriendo gestión directa en dichas dependencias. Para cada caso, el Juzgado competente figura explícitamente en el acta de infracción.
Requisitos y excepciones: el camino hacia la digitalización
Para acceder a estos servicios virtuales, los usuarios deben disponer del número de acta de la infracción, conocer el número de DNI del infractor y confirmar que el acta haya sido emitida dentro de la jurisdicción de los Juzgados de Faltas Provinciales. El acceso al sistema de impresión de boletas de pago se realiza a través del enlace: aquí.
El proceso de pago online se articula a través de la plataforma Ciudadano Digital. Una vez dentro de la cuenta personal, el infractor debe dirigirse a la sección “Mis Deudas” y seleccionar “Actas de Infracción a la Ley de Tránsito” para visualizar las multas pendientes. Desde allí, la opción “Pagar” redirige al sistema Plus Pago, que admite tarjetas de crédito y débito. Es fundamental recordar que, si la infracción resulta en la radiación del vehículo, la presencia del infractor en los Juzgados de Faltas (ubicados en el tercer piso, núcleo 5 del Centro Cívico) es indispensable para completar el trámite.
Para garantizar una correcta impresión y lectura de la boleta de pago, se recomienda utilizar una impresora con una resolución mínima de 300dpi, papel tamaño A4 de 80 gramos y tener instalado un lector de archivos PDF como Acrobat Reader.
Beneficios y cómo contactar: claves para el infractor
La implementación de este sistema también contempla beneficios económicos para los infractores. Aquellos que realicen un pago espontáneo y voluntario dentro de los primeros 30 días posteriores a la infracción, podrán acceder a un descuento del 25% sobre el monto total. A este beneficio se le suma una bonificación adicional del 50% si se trata de la primera multa del infractor y no registra reincidencias, manteniendo siempre el mismo plazo de 30 días para su aplicación.
Finalmente, para consultas o gestiones específicas, los Juzgados de Faltas han dispuesto canales de comunicación directos:
- 1° Juzgado de Falta:
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– Teléfono: 4306746 - 2° Juzgado de Falta:
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– Teléfono: 4305650 – 4305651 - 3° Juzgado de Falta:
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– Teléfono: 4305640
Dirección: Av. Libertador Gral. San Martín (o) N°750, Centro Cívico, 3° piso, núcleo 6, ciudad de San Juan.
