El Ministerio de Gobierno ha puesto en valor las nuevas herramientas que incorpora el sistema SUBE mediante su versión digital, SUBE Digital, una innovación diseñada para optimizar la experiencia de los usuarios del transporte público. Esta modalidad permite a los pasajeros concentrar los principales servicios de la tarjeta en una única aplicación móvil.
A través de SUBE Digital, cada usuario está facultado para crear y registrar su cuenta personal, vincular una tarjeta SUBE física, efectuar cargas de saldo y, de manera destacada, abonar el viaje directamente utilizando su teléfono móvil. Esta funcionalidad es clave para una gestión más eficiente del servicio.
el celular como medio de pago y más
La implementación de SUBE Digital posibilita su activación en sencillos pasos y, en ciertos escenarios, elimina la necesidad de portar el plástico tradicional. El dispositivo móvil se convierte en el medio de pago, bastando con acercarlo a la validadora del colectivo para acreditar el pasaje. Esta herramienta es compatible con equipos que operen con Android 8 o versiones superiores, integrando tecnología NFC o la lectura de códigos QR, según las especificaciones del dispositivo.
La aplicación móvil y la plataforma web oficial ofrecen un abanico de gestiones esenciales para el día a día del usuario, incluyendo:
- El registro de la tarjeta SUBE y la posibilidad de asociar múltiples plásticos, consolidando toda la información en una cuenta unificada.
- La carga de saldo mediante variados medios de pago, como tarjetas de crédito, débito o billeteras virtuales, con la ventaja de validar la carga desde el propio teléfono.
- La consulta en tiempo real de movimientos, saldo disponible y beneficios asociados a la cuenta.
- La facultad de dar de baja una tarjeta en caso de extravío o robo, y la opción de reemplazarla sin incurrir en la pérdida del saldo o los atributos sociales previamente vinculados.
- La aplicación de beneficios, accesible a través de la sección de consulta de saldo dentro de la aplicación.
seguridad y continuidad del servicio
Uno de los beneficios más significativos que introduce este esquema es la garantía de continuidad del servicio de transporte ante la eventualidad de la pérdida o robo de la tarjeta física. En tales circunstancias, el usuario puede seguir utilizando SUBE Digital, dado que la cuenta mantiene intactos los datos personales, el saldo y los beneficios asociados.
Asimismo, la aplicación ha reforzado su infraestructura con nuevas capas de seguridad y operación. Entre estas mejoras se destacan la validación de identidad, la implementación de un token temporal y la integración de pagos con tecnología NFC, con el propósito fundamental de robustecer la protección de la cuenta del usuario y optimizar la celeridad de todas las transacciones realizadas.
